Analisi GEO con AI Deep Dives: un quadro completo in cinque passaggi

Cos’è un’analisi GEO?

GEO (Generative Engine Optimization) è l’ottimizzazione per i sistemi di IA generativa come ChatGPT, Google AI Overviews o AI Mode. Un’analisi GEO è il bilancio di questa situazione. Risponde a tre domande: come parlano i modelli di IA del tuo brand? Da quali fonti attingono le loro conoscenze? E in quali punti citano i competitor ma non te?

Come strumento in questo tutorial utilizzerai gli AI Deep Dive: analisi IA integrate direttamente in SISTRIX che trasformano i nostri dati in risultati basati su conoscenze SEO e GEO verificate. Li trovi come pulsanti viola nella barra dei filtri della rispettiva funzione. Ogni Deep Dive fornisce un risultato seguendo lo stesso schema: un breve riassunto, i risultati più importanti con numeri concreti, le fonti su cui si basano e consigli pratici. Puoi esportare ogni analisi direttamente come Markdown o PDF.

Non appena un Deep Dive ha terminato il calcolo, puoi anche interrogarlo direttamente: tramite il campo di input nella parte inferiore dell’analisi puoi fare domande specifiche, ad esempio su misure concrete contro una determinata critica, e ricevere una risposta che conosce il contesto completo dell’analisi.

Una nota di orientamento: l’analisi lavora con due strumenti e due prospettive. L’AI Check guarda al tuo brand. In questo tutorial usiamo Singapore Airlines. La Prompt Research guarda a un argomento del tuo mercato, qui lavoriamo con «first class flight». Nei cinque passaggi passerai consapevolmente dall’uno all’altro. Ogni Deep Dive ti indica in alto in quale area ti trovi.

Le cinque fasi di un’analisi GEO

L’analisi segue cinque fasi che si basano l’una sull’altra. Ogni fase risponde a una domanda guida con i Deep Dive corrispondenti:

• Analisi dello status quo: come vedono le IA il mio brand oggi?
• Analisi del contesto: chi chiede cosa prima di conoscere il mio brand?
• Analisi dei contenuti: quali contenuti funzionano, quali mancano?
• Analisi della concorrenza: come mi posiziono rispetto agli altri?
• PR digitale e off-site: quali fonti esterne influenzano le risposte dell’IA?

Puoi anche eseguire le singole fasi separatamente, ad esempio solo l’analisi dei contenuti prima di un relaunch. Per un quadro completo, però, consigliamo l’ordine di questo tutorial, perché ogni fase si basa sui risultati di quella precedente.

Passaggio 1: chiarire lo status quo

Il punto di partenza di ogni strategia è la situazione attuale. Inserisci il tuo dominio o brand nell’AI Check; in questo tutorial useremo come esempio la compagnia aerea Singapore Airlines. Apri l’area Prompts. Vedrai un elenco di tutte le domande degli utenti in cui il tuo brand viene menzionato o citato nelle risposte dell’IA, ciascuna con un estratto della risposta.

Percezione del brand: il termometro del sentiment

Avvia il Deep Dive Brand Sentiment con il pulsante viola nella barra dei filtri. L’analisi valuta tutte le risposte IA relative al tuo brand e si apre come pannello accanto all’elenco dei prompt.

In alto trovi il saldo di sentiment, il rapporto tra elogi e critiche, seguito dal riassunto: come i modelli descrivono il tuo brand, quale ruolo assume e con quale tono se ne parla. Seguono i risultati più importanti con numeri concreti, i punti di forza e di debolezza citati, e i temi controversi in cui elogi e critiche si scontrano, ad esempio i programmi fedeltà o il comfort di cabina.

Durante la lettura, presta meno attenzione al saldo in sé che alle differenze tra le piattaforme. Se ChatGPT scrive in modo notevolmente più critico sul tuo brand rispetto ad AI Overviews, vale la pena guardare le affermazioni testuali: spesso la critica si basa su pochi punti ricorrenti che puoi affrontare in modo mirato.

Guarda poi i punti di forza indicati per il tuo brand. I punti positivi descritti qui sono davvero i tuoi USP? Oppure i tuoi reali argomenti d’acquisto non vengono rappresentati correttamente dai modelli di IA?

Anche le critiche meritano uno sguardo attento. Rappresentano debolezze reali o si tratta piuttosto di critiche prevedibili per un brand premium, come lamentele sui prezzi più alti? Quali punti individui che presentano il tuo brand in una luce sbagliata?

Da qui derivano le misure per rappresentare correttamente l’immagine del tuo brand su ogni piattaforma. Per farlo, chiedi direttamente nella chat dell’analisi cosa si può fare contro una critica specifica; otterrai misure prioritizzate invece di un semplice bilancio.

Coerenza dei fatti: individuare le informazioni errate

Avvia poi il Deep Dive Fact Consistency nella stessa barra dei filtri. Verifica se le informazioni sul tuo brand sono coerenti tra le piattaforme: quali affermazioni divergono, dove i modelli si contraddicono e quali dati sono semplicemente errati, ad esempio prezzi obsoleti, prodotti ritirati o dettagli errati su rotte e posti a sedere.

Nell’esempio di Singapore Airlines, i modelli di IA concordano sul 98 per cento dei 126 argomenti esaminati; le discrepanze emergono solo in due di essi, ad esempio nella descrizione direzionale della rotta più lunga e nella terminologia dei sedili letto in Business Class. Anche risultati come questo sono utili: sai esattamente dove correggere le informazioni e con quale priorità, perché una notizia errata che oggi si trova nelle risposte IA domani diventa l’immagine standard del tuo brand. La leva più efficace sono dati chiari e leggibili dalle macchine sulle tue pagine: una pagina «chi siamo» aggiornata, dati di prodotto ben mantenuti, prezzi inequivocabili e una comunicazione coerente dei tuoi USP. Altrettanto importanti sono informazioni aziendali e relazioni tra entità coerenti su pagine esterne come testate specializzate e directory.

Temi e ruoli: il punto di partenza per tutto il resto

Il terzo Deep Dive di questo passaggio è Topics & Roles. Mostra per quali ricerche, al di là di quelle sul brand, viene menzionato il tuo brand e in quale ruolo: come raccomandazione centrale, come una tra diverse opzioni o solo come nota a margine.

Il risultato è il tuo punto di partenza per la definizione delle priorità. Se il tuo brand appare nei confronti diretti di qualità soprattutto come termine di paragone per altri, come perdente del confronto, mentre nelle recensioni di cabina o prodotto viene citato come raccomandazione principale, sai già dove concentrare gli sforzi. Annota gli ambiti tematici con un ruolo debole; torneranno utili nel passaggio 3.

Passaggio 2: comprendere il contesto

Dopo aver osservato il tuo brand, il passo successivo è osservare la domanda, deliberatamente indipendente dal brand. Passa alla Prompt Research, essenzialmente la ricerca di parole chiave per la ricerca IA. Inserisci un argomento del tuo mercato. Scegli idealmente un ambito in cui il tuo brand ha avuto un ruolo debole in Topics & Roles al passaggio 1; lì si trova la leva maggiore. Per Singapore Airlines usiamo «first class flight», un segmento in cui la concorrenza tra compagnie aeree premium è particolarmente intensa. Vedrai il panorama tematico attorno al termine: argomenti correlati, la distribuzione lungo il customer journey e le intenzioni dietro le domande.

Buyer persona: chi c’è dietro le domande

Avvia il Deep Dive Buyer Persona. Condensa le ricerche nei tipi di utente che ci sono dietro: chi chiede, cosa lo motiva, quali criteri contano per lui e come può essere raggiunto. Per il tema first class flight, potrebbero essere valutatori di prodotto cauti che vogliono avere certezza sull’hardware dei sedili e sulla configurazione della cabina prima di acquistare, ottimizzatori di fedeltà e punti che vogliono raggiungere le cabine premium usando miglia e vantaggi delle carte di credito, e cercatori di status ultra-lusso che studiano caratteristiche di alto livello come suite private e docce a bordo.

Questi tipi sono la base per un approccio su misura, indipendentemente da come si posiziona oggi il tuo brand. Ogni contenuto che pianifichi al passaggio 3 dovrebbe poter essere ricondotto a uno di questi tipi.

Profilo delle domande per piattaforma: come e dove si chiede

Aggiungi il Deep Dive Platform-Questions. Mostra come differiscono le domande degli utenti in base alla piattaforma IA. Su AI Overviews le domande sono spesso brevi e incentrate su parole chiave, con una media di circa 6 parole; su ChatGPT sono più lunghe e conversazionali, con una media di circa 10 parole, e chiedono spesso formati strutturati come tabelle o guide. Da queste differenze derivano tono, lunghezza e formato dei tuoi contenuti per canale.

In concreto: per le domande conversazionali di ChatGPT funzionano bene guide dettagliate con passaggi chiari; per AI Overviews, domande singole con risposte compatte e precise. Conserva queste indicazioni di formato; confluiranno direttamente nel tuo piano editoriale.

Passaggio 3: analizzare i contenuti

Ora è il momento di analizzare i tuoi contenuti. Questa fase è la più estesa dell’analisi e combina tre punti di vista: cosa manca, cosa funziona già e cosa fa meglio la concorrenza. Per ora resterai nella Prompt Research, prima di tornare all’AI Check.

Cosa manca: opportunità di contenuto

Resta nella Prompt Research sul tuo argomento del passaggio 2 e avvia il Deep Dive Content Opportunities. A partire dalla domanda reale, genera idee di contenuto già pronte, ciascuna con il formato adeguato e la domanda dell’utente a cui il contenuto deve rispondere, prioritizzate in base alla domanda e alla fase del journey. Per first class flight, l’opportunità principale è una guida comparativa di lusso che confronta suite di punta, meccaniche di upgrade e prezzi rispetto ai charter privati.

Puoi trasferire il risultato quasi invariato nel tuo piano editoriale. Confrontalo con gli ambiti tematici che hai annotato al passaggio 1 in Topics & Roles: le opportunità di contenuto negli ambiti in cui il tuo brand è ancora solo una nota a margine hanno la priorità massima.

Cosa fa esitare gli utenti: dubbi e domande aperte

Nella stessa area, avvia il Deep Dive Unanswered Questions & Concerns. Svela i dubbi inespressi del tuo pubblico: preoccupazioni che si percepiscono nei prompt ma raramente vengono formulate direttamente, ad esempio l’incertezza se l’accesso alla lounge sia davvero incluso, dubbi sul fatto che la configurazione dei sedili su un determinato aereo sia realmente lie-flat, oppure preoccupazioni per un servizio poco coerente tra le rotte.

Queste barriere di fiducia non emergono né dai dati sulle parole chiave né da quelli sulla concorrenza. Ed è proprio per questo che sono preziose: un contenuto che prende sul serio questi dubbi e li risolve costruisce fiducia prima che venga presa la decisione d’acquisto, e può generare rilevanza direttamente nella ricerca IA.

Cosa funziona: le tue fonti

Passa ora all’AI Check, all’area Sources, e avvia il Deep Dive Own Citations. Mostra quali tue pagine i modelli di IA usano come fonte, quale sezione raccoglie più citazioni e cosa hanno in comune le pagine di successo, ad esempio un formato particolare, una struttura chiara di domande e risposte o contenuti particolarmente ricchi di dati, come le pagine di specifiche su cabina e sedili.

Le raccomandazioni in fondo al riquadro sono particolarmente utili qui: indicano gli schemi strutturali delle tue pagine di successo. Trasferisci questi schemi alle aree non ancora citate, invece di ripartire da zero.

Cosa fa meglio la concorrenza: gap di fonti

Passa all’area Competitors nell’AI Check e avvia il Deep Dive Competitor Gap Analysis. Mostra in quali ambiti di contenuto i modelli di IA citano i tuoi competitor e non te, inclusi i formati con cui lo ottengono, ad esempio un hub di contenuti strutturato come l’area /content/ di British Airways o l’hub /travelinsider/ di Qantas.

Questi sono i gap concreti che puoi colmare. Insieme agli schemi strutturali di Own Citations e alle idee di Content Opportunities, concluderai questo passaggio con un piano di contenuti completo e prioritizzato che ti mostra non solo i temi, ma anche i formati giusti.

Passaggio 4: valutare la concorrenza

Al passaggio 3, la concorrenza riguardava gap di contenuto concreti. Ora sali di livello, verso il posizionamento. Resta nell’area Competitors e avvia il Deep Dive Competitor Mentions. Risponde alla domanda su chi sia davvero la tua concorrenza nelle risposte IA, e non sempre si tratta della stessa concorrenza dei risultati di ricerca classici.

L’analisi mostra quali aziende vengono citate negli stessi prompt, quale marchio è il tuo maggiore rivale nei LLM e come i modelli posizionano i competitor rispetto a te: chi è considerato il fornitore premium, chi l’alternativa più economica e chi lo specialista di una nicchia specifica. Nel caso di Singapore Airlines, Emirates e Qatar Airways risultano essere i marchi di confronto più frequenti, entrambi posizionati come compagnie premium, mentre Lufthansa e Cathay Pacific compaiono più come compagnie di rete consolidate.

Usa il risultato per affinare il tuo posizionamento. Se i modelli ti collocano soprattutto come una delle diverse opzioni a lungo raggio nelle menzioni in elenco, mentre tu ti percepisci come il punto di riferimento definitivo del lusso, esiste un gap tra la tua autopercezione e la tua immagine nell’IA che devi colmare tramite contenuti e menzioni esterne. E se emerge un competitor che non avevi considerato, usa i Deep Dive del passaggio 3 per capire da cosa dipende la sua visibilità.

Passaggio 5: pianificare la PR digitale

Per concludere, guarda verso l’esterno, perché le risposte IA non si basano solo sulle tue pagine. Passa all’area Sources nell’AI Check e avvia il Deep Dive External Citations.

L’analisi mostra quali siti esterni plasmano le risposte IA nel tuo settore: media, portali specializzati, wiki, forum o piattaforme video come YouTube, Reddit o Wikipedia, ciascuno con il numero di citazioni e i prompt in cui compare. Spesso pochi host influenti dominano una grande parte delle risposte.

Il risultato è un bilancio a doppia faccia. Prima vedi dove il tuo lavoro di PR sta già avendo effetto nelle risposte IA: le menzioni su siti esterni influenti si traducono direttamente in visibilità. Poi ottieni una lista di obiettivi di outreach: i siti che definiscono il tuo ambito tematico e non ti menzionano ancora sono i tuoi principali candidati per guest post, test di prodotto, interviste e link.

Consiglio: esporta ogni Deep Dive direttamente come Markdown o PDF. Così raccogli i risultati delle cinque fasi in un unico documento e hai l’analisi GEO completa come base per il reporting e la pianificazione delle misure, incluse le raccomandazioni di ogni singolo Deep Dive.