Quanto sono affidabili le risposte dei Chatbot e come si gestiscono le “allucinazioni”?

Le risposte dei Chatbot sono spesso utili, ma non sempre affidabili. I modelli possono inventare o rappresentare in modo errato i contenuti poiché si basano su probabilità anziché su fonti verificate. Inoltre, esiste il rischio di Prompt Injections: input manipolati che inseriscono contenuti falsi o indesiderati nelle risposte. Per le aziende, ciò significa: verificare regolarmente i fatti, curare i propri contenuti in modo coerente e documentare le informazioni errate.