AI Chatbot

Come dovrebbero essere formulati i Prompt dei Chatbot per rendere il proprio brand più visibile?

I Prompt non dovrebbero orientarsi fortemente sulla ricerca di Google, poiché nei Chatbot vengono utilizzate altre formulazioni. È più utile usare Prompt concreti, simili a domande, invece di semplici termini di ricerca, ad esempio: “Quali produttori di occhiali esistono in Italia? Elenca 10 produttori ordinati per rilevanza.”

Quanto sono affidabili le risposte dei Chatbot e come si gestiscono le “allucinazioni”?

Le risposte dei Chatbot sono spesso utili, ma non sempre affidabili. I modelli possono inventare o rappresentare in modo errato i contenuti poiché si basano su probabilità anziché su fonti verificate. Inoltre, esiste il rischio di Prompt Injections: input manipolati che inseriscono contenuti falsi o indesiderati nelle risposte. Per le […]

Quanto cambiano le risposte dei Chatbot (volatilità) e cosa significa questo per la mia strategia SEO?

A prima vista, le risposte dei Chatbot sembrano stabili perché non utilizzano un indice web in continuo aggiornamento. In pratica, tuttavia, oscillano notevolmente: gli aggiornamenti degli specifici modelli e piccole variazioni nei Prompt possono fornire risultati diversi.

Qual è il ruolo dei dati strutturati (Schema) per la reperibilità nelle risposte dei Chatbot?

I dati strutturati aiutano i modelli linguistici a comprendere meglio i contenuti e a classificarli correttamente, aumentando la possibilità che i fatti possano essere chiaramente assegnati a un brand o a una fonte. Anche se i Chatbot non leggono direttamente il markup Schema, una struttura pulita migliora l’elaborazione automatica e […]

I Chatbot soppiantano i motori di ricerca classici o si limitano ad integrare i canali esistenti?

I Chatbot non sostituiscono i motori di ricerca classici, bensì ne spostano il comportamento di ricerca: molte domande semplici ricevono infatti risposta direttamente nella finestra di dialogo, senza che gli utenti clicchino su un sito. I motori di ricerca classici rimangono importanti, ma perdono portata. Per i SEO, questo significa […]

Perché il mio brand non viene menzionato nelle risposte dei Chatbot, anche se è visibile su Google?

Perché i Chatbot elaborano i contenuti in modo diverso da Google, facendo affidamento su dati di addestramento o sulle proprie fonti e utilizzando i brand solo se sono chiaramente riconoscibili e menzionati in modo coerente. La visibilità su Google non garantisce quindi una menzione nelle risposte dei Chatbot. La probabilità […]

In cosa si differenziano i Chatbot e i motori di ricerca AI come Perplexity?

I Chatbot forniscono risposte dirette sotto forma di dialogo e possono condurre conversazioni più lunghe. I motori di ricerca AI come Perplexity si orientano maggiormente alla ricerca classica, mostrano elenchi di risultati e fonti, e li combinano con elementi generativi.