Un sito web professionale rappresenta la vetrina di un’azienda su Internet. Non si limita a sostituire i classici strumenti pubblicitari come le brochure, ma per molti clienti costituisce il primo punto di contatto con un brand. Per questo motivo, è fondamentale realizzare un sito in modo strategico, affinché possa avere successo nel lungo periodo.
- Basi: cos'è un sito web?
- Tipologie di siti web aziendali
- Definizione degli obiettivi e pianificazione: il primo passo verso il successo
- Analisi del gruppo target
- Pianificazione del progetto
- Basi tecniche e requisiti
- Aspetti rilevanti
- Sistemi di gestione dei contenuti (CMS) a confronto
- Soluzioni CMS popolari
- Design e User Experience (UX)
- Criteri centrali di UX
- Contenuti: cosa non può mancare in un sito aziendale
- Contenuti obbligatori
- Lo svolgimento di un progetto web: passo dopo passo
- Migrazione o nuova concezione: quando conviene?
- SEO e visibilità: gettare le basi per il successo
- Come SISTRIX aiuta nell'ottimizzazione del sito web
- Ottimizzare il sito per il successo aziendale a lungo termine
- Azioni consigliate
La maggior parte dei siti viene trovata tramite Google. Potremmo quindi definire Google come la nuova “zona pedonale”: è qui che le persone si ritrovano e cercano attivamente determinati negozi o offerte. Diventa quindi ancora più importante allestire la propria vetrina digitale in modo che sia il più attraente e pertinente possibile, affinché venga notata e risulti convincente al momento giusto. SISTRIX fornisce i dati necessari a questo scopo: permette di analizzare visibilità, ranking e parametri tecnici, identificando opportunità di ottimizzazione e misurando il successo sulla base dei dati.
Un buon sito web contribuisce alla credibilità, rafforza la percezione del brand, migliora la visibilità nei motori di ricerca ed è uno strumento efficace per l’acquisizione e la fidelizzazione dei clienti. Specialmente nel settore B2B, la presenza online gioca un ruolo centrale nel processo decisionale dei potenziali partner commerciali. Ogni ricerca è accompagnata da una query su Google, e la vetrina deve presentare l’offerta nella luce migliore esattamente in quel momento.
Basi: cos’è un sito web?
Un sito web consiste in una raccolta di pagine HTML che sono disponibili pubblicamente su Internet sotto un dominio comune (ad es. nome-dominio.it). Fondamentalmente, può essere strutturato in modo statico (contenuti fissi) o dinamico (con connessione a database e funzioni interattive). I siti web moderni vengono costruiti in modo dinamico con un Content Management System (CMS) intuitivo, attraverso il quale vengono assemblati i contenuti.
Tipologie di siti web aziendali
- Sito web aziendale (Corporate Website): presenta l’azienda, la sua filosofia, i servizi e i referenti.
- Landing page: pagina progettata specificamente per le campagne con un chiaro obiettivo di conversione.
- E-commerce (Onlineshop): vendita di prodotti o servizi direttamente tramite il sito web. In questo caso viene offerta un’intera gamma di prodotti suddivisa in diverse categorie, spesso anche in più lingue.
Ogni tipologia di sito web persegue obiettivi diversi e richiede requisiti tecnici e contenutistici specifici.
Definizione degli obiettivi e pianificazione: il primo passo verso il successo
Un sito non dovrebbe mai nascere “d’istinto”: obiettivi chiaramente definiti sono necessari per rendere il successo misurabile.
Esempi di obiettivi:
- Generazione di lead tramite moduli di contatto.
- Presentazione del portfolio e costruzione della fiducia.
- Riduzione delle richieste di supporto tramite FAQ e offerte di self-service.
Analisi del gruppo target
Chi deve utilizzare il sito? Quali esigenze hanno queste persone? Una comprensione dettagliata del pubblico di riferimento è essenziale per i contenuti, il design e la funzionalità. È importante studiare a fondo quali siano le necessità concrete dei gruppi target e con quali termini cerchino i prodotti e le offerte del sito.
Pianificazione del progetto
- Budget: quali mezzi sono a disposizione?
- Cronoprogramma: quanto tempo di preavviso è necessario?
- Risorse: chi realizza il sito e chi ne cura i contenuti?
Solo dopo aver chiarito queste domande ci si dovrebbe occupare di ulteriori dettagli e iniziare con la pianificazione concreta.
Basi tecniche e requisiti
Una solida base tecnica è il presupposto per un sito di successo.
Aspetti rilevanti
- Hosting e dominio: uno spazio web performante e un dominio incisivo, adatto al brand.
- Crittografia SSL: protezione dei dati degli utenti e requisito per una buona SEO.
- Conformità GDPR: non dimenticare banner dei cookie, informativa sulla privacy e nomina dei responsabili del trattamento dei dati.
- Performance: tempi di caricamento inferiori ai 2 secondi sono l’ideale.
- Responsive Design: visualizzazione ottimizzata su smartphone, tablet e desktop.
È opportuno confrontarsi su questi temi con il proprio sviluppatore preventivamente, poiché rappresentano le fondamenta per un sito di successo.
Sistemi di gestione dei contenuti (CMS) a confronto
Un CMS è un sistema per la gestione dei contenuti, utilizzabile anche da non esperti. Esistono innumerevoli soluzioni sul mercato: di seguito le più diffuse.
Soluzioni CMS popolari
| CMS | Vantaggi | Svantaggi |
|---|---|---|
| WordPress | Grande community, molti plugin, flessibile, adatto a molti tipi di siti | Vulnerabilità di sicurezza in caso di scarsa manutenzione |
| TYPO3 | Ottimo per progetti complessi, multilingue | Elevata curva di apprendimento |
| Joomla! | Estensibile in modo modulare, buona documentazione | Meno popolare di WordPress |
| Drupal | Molto flessibile, elevata sicurezza | Difficile da usare per i non esperti e quindi costoso |
| Wix, Squarespace | Intuitivi, ideali per piccoli progetti | Possibilità limitate in termini di SEO e design |
La scelta del sistema dovrebbe dipendere dall’entità del progetto, dalle risorse interne e dallo sviluppo futuro pianificato. Gli sviluppatori preferiscono spesso siti creati su misura (“custom”), che tuttavia finiscono frequentemente per essere gestibili solo da una singola persona o agenzia, creando un rapporto di dipendenza. Questo può complicare notevolmente gli aggiornamenti futuri.
Pianifica sempre un sito con una prospettiva di almeno dieci anni: chiarisci cosa potrebbe servire in questo arco di tempo e se le persone o i sistemi coinvolti saranno ancora disponibili. Se non vi è questa certezza, è meglio affidarsi a un sistema diffuso e di facile manutenzione.
Design e User Experience (UX)
Un sito esteticamente accattivante non è sufficiente: dev’essere anche facile da usare.
Criteri centrali di UX
- Navigazione: struttura dei menu chiara e link interni coerenti.
- Accessibilità: testi leggibili, contrasti adeguati, testi alternativi per le immagini.
- Ottimizzazione delle conversioni: Call-to-Action (inviti all’azione) evidenti ed elementi di riprova sociale (trust elements) come le testimonianze dei clienti.
Un buon design rafforza la credibilità e riduce la frequenza di rimbalzo (bounce rate). Inoltre, migliora i segnali utente che Google misura e che sono fondamentali per la SEO. L’accessibilità diventerà obbligatoria per legge a partire dalla fine di giugno 2025 per le aziende più grandi (con più di 10 dipendenti o 2 milioni di euro di fatturato) e rappresenta un contributo importante all’inclusione digitale.
Contenuti: cosa non può mancare in un sito aziendale
Il contenuto determina la pertinenza e la fiducia del sito.
Contenuti obbligatori
- Chi siamo: la trasparenza genera fiducia.
- Servizi/Prodotti: presentati in modo chiaro e convincente.
- Pagina Contatti: e-mail, telefono, indirizzo e mappa.
- Note legali e Privacy: necessità giuridiche imprescindibili.
- News: blog, comunicati stampa o casi studio mantengono il sito vivo.
Inoltre, i contenuti dovrebbero essere elaborati in ottica SEO (ottimizzazione per i motori di ricerca), affinché possano apparire nelle prime posizioni e generare così una copertura organica duratura nel tempo presso i propri gruppi target.
Lo svolgimento di un progetto web: passo dopo passo
Un progetto per la realizzazione di un sito si articola tipicamente in queste fasi:
- Briefing e requisiti: qual è l’obiettivo?
- Concezione e Wireframe: delineare la struttura e le funzioni.
- Fase di Design: integrare la Corporate Identity.
- Sviluppo tecnico: CMS, template e moduli.
- Creazione dei contenuti: integrare testi, immagini e video.
- Testing: test di usabilità e correzione degli errori.
- Lancio e monitoraggio: pubblicazione e osservazione dei KPI.
- Manutenzione: aggiornamenti regolari e routine di backup.
Migrazione o nuova concezione: quando conviene?
In linea di massima, una migrazione è costosa, rischiosa per il posizionamento nei motori di ricerca e, in molti casi, non necessaria. Chi possiede una casa non la demolisce certo solo perché ha bisogno di una nuova tinteggiata. Cura quindi il tuo sito in modo che debba essere rifatto da zero il meno possibile: i CMS moderni possono essere aggiornati a lungo termine e anche i restyling grafici (redesign) non sono più un problema e non richiedono la ricostruzione completa del sito.
Una migrazione è spesso necessaria quando:
- La tecnologia è obsoleta;
- I contenuti non sono più attuali e non generano reach;
- Si desidera rivolgersi a nuovi gruppi target.
Misure SEO fondamentali durante una migrazione:
- Impostare i reindirizzamenti 301: fondamentale per mantenere i ranking esistenti.
- Aggiornare le Sitemap e inviarle a Google Search Console.
- Monitoraggio della visibilità: ad esempio con SISTRIX, per identificare tempestivamente eventuali problemi.
Il grafico mostra l’andamento della visibilità di tecnomat.it e bricoman.it nel corso del tempo. Questo è un ottimo esempio di come una migrazione possa essere gestito con successo grazie alla giusta preparazione. SISTRIX fornisce i dati e gli strumenti necessari per affrontare operazioni di questo tipo.
SEO e visibilità: gettare le basi per il successo
Senza una buona visibilità nei motori di ricerca, il successo non arriva. Con la SEO (ottimizzazione per i motori di ricerca) è possibile costruire una copertura organica nel lungo periodo: ciò significa che le persone trovano il sito direttamente tramite una ricerca su Google, senza la necessità di attivare annunci pubblicitari a pagamento.
Chiunque gestisca un sito web dovrebbe occuparsi di SEO e utilizzare strumenti specifici per monitorare costantemente le performance. Da questo dipende il successo o il fallimento di una presenza online.
Come SISTRIX aiuta nell’ottimizzazione del sito web
SISTRIX supporta tutte le fasi dell’ottimizzazione di un sito web: dall’analisi iniziale all’orientamento dei contenuti, fino allo sviluppo tecnico. Per rendere un sito visibile nel lungo termine, sono necessari dati affidabili su ranking, concorrenza e comportamento degli utenti. È proprio qui che interviene SISTRIX.
- Indice di Visibilità: permette di riconoscere l’evoluzione della visibilità di un dominio nel tempo, fungendo da importante indicatore precoce per problemi tecnici o di contenuto.
- Analisi delle keyword: aiuta a identificare termini di ricerca rilevanti con alto potenziale e ad ampliare in modo mirato le pagine con contenuti pertinenti.
- Opportunità di keyword: mostrano per quali argomenti altri domini sono già ben posizionati e dove esistono ancora margini per posizionarsi con la propria competenza.
- Analisi Onpage: permette di verificare gli aspetti tecnici, individuando e risolvendo problemi come reindirizzamenti errati, metadati mancanti o tempi di caricamento troppo lenti.
Chi lavora regolarmente con SISTRIX può far evolvere il proprio sito basandosi sui dati e rispondere meglio alle esigenze del proprio gruppo target, indipendentemente dal fatto che si tratti di una presenza B2B, di un e-commerce o di un servizio locale.
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Ottimizzare il sito per il successo aziendale a lungo termine
Un sito non è un progetto “una tantum”, bensì un processo continuo. Dalla pianificazione alla realizzazione tecnica, fino alla cura dei contenuti e all’ottimizzazione SEO, sono molti gli aspetti da considerare.
Azioni consigliate
- Effettua una definizione chiara degli obiettivi e un’analisi del gruppo target.
- Garantisci una realizzazione impeccabile dal punto di vista tecnico e legale.
- Elabora contenuti di valore con una struttura chiara.
- Integra la SEO fin dall’inizio e valutane regolarmente i risultati.
- Utilizza strumenti come SISTRIX per l’analisi e l’ottimizzazione costante.
In questo modo, il tuo sito aziendale diventerà un asset centrale per il successo del tuo marketing digitale.
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